Po pridelení úlohy príde na na kontaktný email zodpovedného útvaru notifikácia. Úloha sa bude následne zobrazovať každému užívateľovi, ktorý je členom útvaru v jeho agende v záložke aktívne. Po vybraní pridelenej úlohy sú k dispozícii podrobné informácie a tiež možnosť pridať plnenie k úlohe. Plnenie k úlohe sa pridáva pomocou príslušného formulára dostupného cez horné menu "Pridať".  Po vyplnení a odoslaní formulára je do systému zaevidované plnenie úlohy v stave "Koncept". K plneniu je možné sa kedykoľvek vrátiť a upraviť ho. V prípade, že je text plnenia kompletný je potrebné toto plnenie odolať na spracovanie cez voľbu "Odoslať".